广州交通信息化建设投资营运有限公司


呼叫中心总经理

  • 发布日期:
  • 2008-05-14
  • 工作地点:
  • 广州
  • 招聘人数:
  • 1
  • 学历要求:
  • 大专
  • 薪水范围:
  • 面议
  • 外语要求:
  • 英语
  • 工作方式
  • 全职

职位要求:

96900交通信息服务热线是广州市交通委员会的对外服务窗口,为市民提供优质的交通信息服务,服务项目有:投诉、监督、报失、订票、出租车电召、交通信息查询、羊城通业务咨询等。
96900呼叫中心 总经理
职责:
负责96900呼叫中心的总体运营以及现场管理
资格要求:
1、本科以上学历,专业不限;
2、五年以上呼叫中心工作经验,两年以上呼叫中心运营管理经验;
3、精通客服管理流程和业务流程,精通培训工作和制定规章制度;
4、有过客服管理的系统专业的培训和学习;
5、较佳的沟通能力和组织协调能力。
6、粤语、普通话流利,英文良好。

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公司介绍:

广州交通信息化建设投资营运有限公司,是为了响应“以信息化改造传统交通,加快实现广州交通现代化”发展战略,在广州市交通委员会等政府职能部门的关注和多方扶持下,于2003年成立。公司是由广州交通集团有限公司、广州市白云出租汽车集团有限公司、广州市第一公共汽车公司、广州市第二公共汽车公司、广州市第三公共汽车公司、广州市电车公司、北京航天智通科技有限公司以及广州泰正科技有限公司等八家单位共同投资组建的。

在广州市信息化大交通发展战略的指导下,广州交通信息化建设投资营运有限公司以体制创新和技术创新为动力,以雄厚的资金为后盾,以服务广州交通信息化为宗旨,以广州交通巨大的市场为依托,发挥人才、技术和资金的优势,利用现代信息技术手段改造传统的交通产业,为广州市城市交通的发展做出了贡献。

公司成立三年多来,主要承担了重大的广州交通信息化项目的开发、建设和运营维护任务。这些项目主要包括:广州市客运联网售票系统、广州市出租车综合管理系统、广州市智能公交调度系统、广州公交视频监控系统等。这些项目已都逐步在广州城市交通信息化、智能化的进程中发挥着越来越重的作用。

公司实行五天八小时工作制,提供国家规定的社会保险福利,更提供稳定和广阔的发展空间。现因公司业务迅速发展需要,诚邀精英加盟我们的团队,一起建设信息化大交通!有意者请将详细个人简历、照片、薪资要求等email或传真到:Email: zhaopin@96900.com.cn 传真:020-86010321
合适者将统一安排面试,非请勿访。

公司地址:广州市广园中路338号 广州公路主枢纽指挥中心804室
公司网站:http://www.gci-china.com
地 址:广州市广园中路338号广州公路主枢纽指挥中心804室
邮政编码:510405
传 真:(020)86010321
联 系 人:林先生
电子邮箱:zhaopin@96900.com.cn

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